Planejamento Estratégico com foco na presença Digital

Com Felipe Morais – Faculdade Impacta de Tecnologia – 19/2/11

Cada indivíduo tem a sua marca.
Precisamos planejar para ele!

A palestra ministrada por Felipe Morais foi muito inspiradora. Ele conseguiu transmitir um conteúdo de relevância de forma bem dinâmica.

A mensagem absorvida foi que a função do Planejamento é ligar o consumidor à sua marca.

O site institucional é ferramenta fundamental para o consumidor pois é por meio dele que é criado relacionamento e vendas. É fundamental elaborar estratégias e conteúdos que retenham a interação com o consumidor.

Com o passar do tempo novas “tribos” estão se formando e precisamos entender o anseio delas.
O publicitário precisa ir para a rua e conhecer seu público. É importante conhecer as mídias que influenciarão o consumidor. Parafraseando W.Olivetto: O Publicitário não pode ter preconceito da informação. Se precisar assistir programas que não considere importantes para o seu lado pessoal; ele pode ser fundamental para identificar quem é o seu cliente. Precisamos conhecer as mídias que influenciam o consumidor.

A Comunicação é nossa, o marketing é do cliente.

Função do Planejamento: Ligar o consumidor à marca

Planejar é, basicamente, resolver o problema do cliente. Para isso é importante estar com o pessoal de criação.

Conhecer os objetivos, mercado e estratégia é essencial para iniciar o Planejamento.
O planner deve ficar atento, pois os números das pesquisas mudam de forma radical.

E, por falar em pesquisas, esqueçamos o modelo tradicional: idade, sexo, escolaridade...
Precisamos avaliar a Empresa, o Público, Concorrência e Cenários.

Quando conhecemos nosso cliente temos insights!

Estrutura de um pensamento estratégico:

Identificação – idéia – intenção - ROI

O novo consumidor é considerado um e-Consumidor.
Interessante analisar que precisamos entender o perfil do brasileiro que está conectado. Domingo ele tem determinados anseios totalmente diferentes das necessidades da segunda-feira!

As marcas precisam ir além do WWW. – A mídia está cada vez mais fragmentada, a internet trouxe inúmeras ferramentas. O e-consumidor está na rede buscando conteúdo: é a web 2.0 !

A principal moeda das Redes Sociais é a Informação. Fatos podem se transformar em ativos para a empresa.



Conteúdo é a principal estratégia de Marketing Digital

A melhor forma de atingir o usuário é ser encontrado por ele. “Relevância” é o que caracteriza o conteúdo do marketing Digital.
Quando a empresa entra nas Redes Sociais precisa avaliar com muito cuidado o conteúdo a ser publicado, assim como a publicação de seus parceiros.

Resumi aqui alguns pontos deste excelente encontro sobre Planner.

No slideshare do Felipe Morais está disponível a apresentação “felipemorais2309”.

E no slideshare “cmkdo” postei uma apresentação baseada no tema tratado na palestra.